ご利用ガイド
GO!GO!バリのサイトについて、ご利用方法をご案内いたします。
初めてのご利用の方はご一読くださいますようお願い致します。
ご予約の流れ
バリ島旅行をインターネットでカンタン予約!自分だけの旅を作ったり、パッケージツアーの自由行動の日や個人旅行のスケジュールなどにツアーを組み込んだり、予算に合わせたホテルを予約したり、航空券を手配したり。
ツアーだけ、ホテル予約だけなどお気軽にGo!Go!バリをご利用ください。
3ステップでカンタン予約!
-
- STEP1
-
商品を探す
Go!Go!バリでは、様々な商品をご用意しています。ホテル、ツアー、スパの各ページでは、商品名、エリア、カテゴリーなどで検索することができます。ご希望にあった商品をお探し下さい。
-
- STEP2
-
予約リストを入れる
内容を確認後、ご予約される場合には商品のページにある「予約する」をクリックしてください。日程や人数などの情報を入力し、予約リストに商品を追加します。続けて他の商品を追加する事も出来ます。
※必ずブラウザのCookie設定がON(IEの場合はセキュリティレベル中程度)になっている状態でご利用ください。
※Cookieはブラウザ左上メニューより「ツール」→「インターネットオプション」を選択し、「セキュリティー」を「中-高」もしくは「中」に設定する事により有効になります。
-
- STEP3
-
予約を申込む
予約リストの内容をチェックした後、画面の指示に従ってお客様のお名前、ご住所、電話番号等を入力、送信してください。
※ご予約は、18歳以上の方に限らせていただいております。18歳未満の方は保護者の同意が必要です。
予約申込確認のご案内
予約内容を送信後、予約申込確認メール(お客様控え)をお送りいたします。2時間経っても予約申込確認メールが届かない場合は、お客様のお申し込みメールアドレスに誤記入がある可能性がございます。
予約申込確認メールが届かない場合はお問い合せフォームよりご連絡下さい。
予約申込確認メールは、迷惑フォルダに入っていることがございますのでご注意下さい。
又、その他のご予約・お問い合わせのやりとりは基本的にメールとなっておりますので、メールの受信拒否を設定されている場合は、「55bali@ramatours.com」の解除を行ってください。
予約確定のご案内
ご予約受付後、2日以内(繁忙期、土・日・祝日除く)に予約確定のご案内をメールにてご連絡致します。
最終のご案内
ホテル、ツアー、エステ・スパ
ご出発日またはご利用の約1週間前をめどにメールにてバウチャーをお送りいたします。
バウチャーをプリントアウトして当日お持ち下さい。バウチャーがない場合はご利用いただけない場合もございます。
航空券
Eチケットの場合は、ご出発日またはご利用日の約1週間前をめどにメールにてお送りいたします。 Eチケットをプリントアウトして当日お持ちください。Eチケットがない場合はご搭乗いただけない場合もございます。
※Eチケットで発券をする場合がほとんどですが、諸事情によりEチケットで発券ができない場合は当社での受け渡しとさせていただきます。郵送をご希望される場合は、送料を申し受けますので予めご了承ください。
お支払い方法
全てのお支払いは、期日までに弊社指定の円建て銀行口座にお振込みいただきます。
(振り込み手数料はお客様ご負担)
期日までにご入金が確認できない場合は、予告なくご予約を取り消す場合がございます。
なお、米ドル建てまたはその他円建て以外の商品につきましては、ご予約確定時にご案内をさせていただきます弊社社内レートを適用し、日本円でご請求をさせていただきます。
キャンセル
ツアー、ホテル、エステ・スパ、航空券ごとにキャンセル規約が設定されております。
各商品の詳細ページにてキャンセルの取り扱いをご確認ください。
通販規約
Go!Go!バリ(以下弊社)の運営する通販をご利用されるお客様はすべて以下の通販規約に同意されたものとします。
お申し込みの際は商品をよくご検討の上、ご注文ください。
- お客様のご予約申込みは、弊社が指定する方法により、弊社が受理した場合にのみ有効になります。システムトラブル、その他都合により弊社で受理できない場合は有効とはなりません。
- 本サイトの情報は定期的に更新していますが、弊社はその正確性を保証するものではありません。弊社は本サイトでの誤りもしくは記載漏れに関して、お客様もしくは第三者に対し一切の責任を負うものではありません。弊社はやむを得ず本サイトに記載されている情報を変更、更新、削除 することがあります。.
- 本サービスの利用に関して、本規約で解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で 双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。 本サービスの利用に関して、訴訟の必要が発生した場合には、インドネシア・バリ地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
追記事項
- 弊社はいつでもお客様への事前、事後の通知無しに本契約を変更することができます。改定後は 改定された内容になりますので、定期的に最新の内容をご確認ください。
個人情報の取り扱いについて
Go!Go!バリは、お客様から同意をいただいた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。お客様から同意をいただいた場合、および法令に基づき司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、ご予約いただいたお客様の個人情報を第三者に預託、提供いたしません。また、お客様のご同意をいただいた場合でも、当社以外の第三者に個人情報を開示、預託、提供する場合には、当該第三者と個人情報に保護に関する取り決めを行い、お客様の個人情報保護に万全を期すよう努めます 。
お客様からお預かりした個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正アクセスから保護するために、社内規程を整備し、合理的な安全対策を講じます。なお、弊社は、お客様が本サイトでの利用目的を達成されたのち、一定期間ご利用がなく個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合、個人情報の流出などを防止するため、お客様の個人情報を消去する場合がございます。